视频:服务至上 ISO\TS22163认证,【ISO10012认证】收费合理-{同城}供应商

ISO\TS22163认证,【深圳博慧达企业管理咨询有限公司(银川分公司)bohui2537-75】实力雄厚,定货方便快捷,厂家直销、低价经营、质量保证的销售原则,是新老老朋友合作的,热忱欢迎广大新老客户来电。联系人:宋明熙,地址:光明新区公明街道风景北路鑫安文化大厦。

二、ISO/TS 22163：2017标准的特点和新要求： ? 关注组织的背景和相关方需求的管理; ? 强化了过程导向的管理思想并要求描述过程关系分析的结果; ? 新的关键绩效指标KPIs，要求评价客户关注的绩效水平; ? 更关注体系各过程的绩效评估的结果; ? 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈; ? 要求导入乌龟图和应用过程有效性评审方法(PEAR)对标准要求的强制性过程进行评价; ? 仍需通过审核软件"IRIS Audit-Tool"及IRIS检查表来实施审核; ? 通过使用一个企业管理体系成熟度模型来评价被审核组织的等级(铜-银-金等级)。

ISO/TS 22163概述： 欧洲铁路工业协会(UNIFE)确认国际标准化组织(ISO)技术委员会于2017年5月正式发布ISO/TS 22163：2017标准。IRIS国际铁路行业标准正式升级转换成为ISO系列ISO/TS国际标准。 新标准ISO/TS 22163将正式替代现行的IRIS Rev02国际铁路行业质量管理体系标准。同时要求已获得认证的组织必须在2018年9月14日IRIS Rev02有效期截止日之前完成过渡审核，并换发新的ISO/TS 22163认证。 ISO/TS 22163：2017标准根据管理体系标准的高阶结构重新进行章节内容的编排。涵盖了IRIS Revision 02标准原有要求和ISO9001:2015的所有要求，在此基础上针对铁路行业的特殊要求加入了很多新的内容。

建议性KPIs应测量:顾客提出的不符合和抱怨的响应时间;生产能力包括预测（包括为制造和基础设施安装）;问题的解决时间，如开口项;首件鉴定（见8.9）;生产设备停机时间;内部审核过程（见9.2）;投标管理过程（见8.1.2） 过程评审的结果要纳入管理评审。 五、具体评价方法，可参见：附件一：绩效评估矩阵；附件二：过程绩效评估报告。